O software CRM – Customer Relationship Management, traduzido para português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma ferramenta que tem como objetivo gerir os processos de vendas.
O software CRM consegue organizar as etapas, dentro de um pipeline de vendas, de maneira que o gestor consiga visualizar todo o fluxo do processo comercial.
Com um software CRM, a equipe consegue eliminar as falhas e as perdas de informações ao longo do processo, já que o CRM é capaz de armazenar informações, como ligações, histórico de tratativas, propostas enviadas e valores.
Com isso, é possível alcançar maior produtividade não perder nenhuma oportunidade que venha surgir.
Porque investir em um Software CRM?
O software CRM consegue centralizar todas as etapas do ciclo de vendas, trazendo facilidade e agilidade na gestão e no acesso às informações importantes dos seus leads.
Conforme a equipe for cadastrando e interagindo com o potencial cliente, o gestor conseguirá acompanhar a velocidade em que um vendedor leva desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
Durante esse processo é possível captar informações relevantes sobre o potencial cliente, e dessa forma criar estratégias que possam melhorar os resultados de sua equipe.
Quando investir em um Software CRM ?
Muitas empresas esperam o “momento de certo” para realizar um investimento, mas nesse caso, a resposta é bem simples. Você deve investir em um Software CRM, agora!
Para que sua equipe de vendas consiga resultados ainda melhores, é preciso que você disponibilize recursos para isso. Equipes que utilizam CRM em sua gestão conseguem resultados muito melhores em relação às demais.
Conheça o Ideal Sales
O Ideal Sales é a melhor opção para a sua equipe, pois ela disponibiliza uma ferramenta com qualidade, praticidade e personalizável.
Além de todas as vantagens citadas, o Ideal Sales possui uma preocupação com a performance e o Sucesso de seus clientes.
Portanto, além da ferramenta ela conta com time especialista que está a disposição para esclarecimentos de dúvidas, e que faz questão de ensinar como realizar uma boa gestão em sua área de vendas para conseguir melhores resultados.