O que é Sistema CRM?
Antes de mais nada, o Sistema CRM ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um software feito com o objetivo de gerenciar de maneira automatizada todos os processos que envolve uma equipe.
Em primeiro lugar, o CRM por meio de integrações tem a capacidade de armazenar todos os dados relevantes para o gerenciamento de uma equipe de vendas. Um exemplo são os registros de ligações, dados sobre negociações, e-mails, entre outras atividades.
Além disso, permite que o gestor monitore e notifique sua equipe sobre algum processo indevido ou novos processos.
Benefícios de implementar um Sistema CRM
Em primeiro lugar, o CRM pode ser muito vantajoso para a sua empresa. Portanto, veja a seguir 8 motivos para você adotar um sistema CRM em seu processo de vendas:
- Engajamento e colaboração entre as equipes;
- Aumento da produtividade individual e da equipe;
- Armazenamento de informações;
- Relatórios e insights em tempo real;
- Gerenciamento de vendas e leads em um único lugar;
- Gerenciamento de relatórios individuais e de forma detalhada;
- Aumento de conversão e fidelização de clientes;
- Personalização de relatórios.
Visualizando todo o processo de vendas
Antes de mais nada, o CRM é capaz de apresentar todo o funil de venda em um único lugar. Dessa forma, exibe todo o processo de negociação, desde a captação até a conversão.
Contudo, sabemos que a melhor maneira de ter eficácia em suas estratégias é acompanhando elas de forma detalhada.
Ao mesmo tempo que para os colaboradores, o CRM otimiza a rotina. Desse modo, permite um auxílio nas tarefas de captação de novos clientes, negociação e fechamento. Além disso, permeia por todas as etapas do funil, dando o apoio preciso para a equipe e os gestores.
Sistema CRM – Ideal Sales
A principio, o sistema CRM Ideal Sales tem como proposta mudar a forma que os gestores administram sua equipe. Portanto, a sua missão é fazer com que os clientes tenham resultados melhores.
Dessa forma, isso acontece por meio da entrega de um sistema CRM que ofereça praticidade. Além disso, tem a possibilidade de mais assertividade.
Em suma, tudo isso acontece por meio da visualização dos dados que são relevantes para as tomadas de decisão.
Diga adeus as planilhas, tenha todas as informações necessárias em um só lugar!
