O CRM grátis é uma ferramenta que foca na gestão da carteira de potenciais clientes do seu time comercial. 

Dessa forma, o CRM grátis proporciona resultados e melhorias na performance de toda a equipe. 

Para isso, ela usa de alguns intermédios, como por exemplo, o armazenamento de dados, disparo de e-mails, histórico de ligações e contatos de leads cadastrados. 

Além disso, ele consegue otimizar e organizar todo o processo para o aumento de vendas. 

Desse modo, neste artigo, você vai ver todos os benefícios que um CRM grátis pode trazer para a sua empresa. 

Portanto, veja então todos os pontos que serão abordados para uma melhor compreensão.

  • O que é CRM?
  • Funções de um CRM grátis
  • Quais os benefícios do CRM?
  • Praticidade para a sua equipe com um CRM grátis
  • Dicas para turbinar os seus resultados
  • Praticidade do CRM grátis – Ideal Sales

O que é CRM?

A definição de CRM é Customer Relationship Management, que em sua tradução significa, Gestão de Relacionamento com o Cliente. 

Dessa forma, ela nada mais é do que uma ferramenta que utiliza de dados e informações para melhorar e facilitar a relação com os consumidores de modo geral. 

Em resumo, ela consegue auxiliar diversas empresas a melhorar o relacionamento com os clientes, além de conseguir facilitar na organização de outras tarefas do trabalho. 

Portanto, ela consegue armazenar e levantar alguns dados de possíveis clientes, como o nome, endereço, telefone, última vez que visitou o site e suas interações com ele. 

Dessa maneira, com todas essas informações, é possível acompanhar todo o processo de um comprador. Com isso, a equipe de vendas consegue criar melhores estratégias para melhorar o relacionamento e a tratativa com os consumidores. 

Além disso, com a sua função de organização, ele possibilita também uma melhora no andamento da rotina do trabalho. 

De modo geral, um CRM gratis pode ajudar os vendedores a ver as últimas interações dos clientes. Além de fornecer um suporte para a criação de estratégias para conseguir mais consumidores. 

Funções de um CRM grátis

Assim como dito anteriormente, o CRM grátis é uma ferramenta que foi projetada com o intuito de agilizar os processos de vendas. Isso tudo por meio da automatização e organização da carteira de potenciais clientes.

Dessa maneira, pode-se dizer que o CRM é um dos principais aliados do setor comercial, pois ele oferece todos os recursos que são necessários para uma boa gestão. 

Além disso, é uma ferramenta que proporciona o aumento da produtividade, gerando novas oportunidades para o seu negócio. 

Quais os benefícios do CRM?

Visto todos os tópicos sobre o que é o CRM, se torna necessário observar os maiores benefícios da implementação dessa ferramenta no dia a dia do seu trabalho. 

Em suma, as principais vantagens que podem ser observadas, são:

  • Organização do processo; 
  • Informações centralizadas; 
  • Melhora no relacionamento com os clientes; 
  • Segurança de dados; 
  • Monitoramento completo.

Com tudo isso, veja mais sobre cada uma dessas vantagens para realizar a aplicação do melhor CRM gratis em sua empresa.

Organização do processo

Antigamente, era muito comum o uso de diversas planilhas e blocos de notas para conseguir organizar os dados de cada cliente, ou até mesmo das tarefas que precisavam ser realizadas. 

Entretanto, com um CRM gratis, é possível criar um painel de controle e armazenar todos os dados ali colocados. 

Com isso, dá para ter muito mais organização em todo o processo de um relacionamento com o cliente, além das próprias tarefas dos negócios. 

Além disso, o crm gratis permite personalizar e alterar todo o fluxo de trabalho ali dentro da plataforma para se adequar às necessidades de cada empresa. 

Informações centralizadas

Como visto no outro tópico, é possível ter uma maior organização em cada processo do seu negócio com um CRM gratis. 

Entretanto, vale lembrar que isso ocorre pela sua função de juntar todos os dados e informações em um único local. 

Ou seja, dá para migrar todos os dados de possíveis clientes em único espaço de uma só vez. Além disso, todos eles ficam armazenados em nuvens. 

Dessa maneira, cada vez que precisar puxar algum dado ou informação sobre alguma coisa ou alguém, não será necessário mais todo um trabalho manual. Agora, é possível ser visto de uma forma fácil e automatizada com um CRM gratis. 

Melhora no relacionamento com os clientes

A partir do momento em que um CRM gratis consegue captar todos os dados importantes de um cliente, isso consegue facilitar a vida do vendedor em uma determinada tratativa.

Já que dentro dos dados armazenados, é possível ver pontos como, por exemplo, as interações de cada possível comprador com o site. Com isso, dá para acompanhar toda a jornada de vendas do consumidor. 

Ao ver e analisar cada passo, é possível saber qual estratégia deve ser melhorada e qual ponto merece mais atenção. Como resultado final, consegue gerar um melhor relacionamento com o cliente.

Após tudo isso, é possível ainda criar a fidelização com o consumidor, através dos interesses de cada cliente. Isso tudo pode ser visto por meio de uma ferramenta de CRM gratis. 

Segurança de dados

Além de todas as informações integradas em um só local, é possível que elas fiquem armazenadas dentro de uma nuvem. Dessa forma, isso consegue gerar mais segurança para a sua empresa. 

Além disso, só você poderá liberar o acesso a todos os registros, históricos e dados que estão armazenados. Ainda é possível criar regras de limitações para cada usuário. 

Monitoramento completo

Um outro ponto importante que merece menção é como com um CRM gratis, é possível monitorar cada parte do processo que está sendo feito. Isso é muito importante, principalmente durante uma venda. 

Já que com esse acompanhamento, é possível definir melhores estratégias e modificar alguns planos, conforme surgir a necessidade. 

Além disso, com um painel de controle e os relatórios gerados pelo CRM gratis, ainda dá para ver os resultados e a produtividade, tanto de um modo individual, quanto de toda uma equipe. 

O CRM grátis proporciona resultados e melhorias na performance do time, por intermédio do armazenamento de dados, disparo de emails, histórico de ligações e contatos de leads cadastrados, além de tornar todo o processo otimizado e organizado para o aumento das vendas.

Funcionalidades de um CRM grátis

Como falamos anteriormente, o CRM grátis é uma ferramenta que foi projetada com o intuito de agilizar os processos de vendas. Isso tudo por meio da automatização e organização da carteira de potenciais clientes.

Podemos dizer que o CRM é um dos principais aliados do setor comercial, pois ele oferece todos os recursos que são necessários para uma boa gestão, além de ser uma ferramenta que proporciona o aumento da produtividade, gerando novas oportunidades para o seu negócio. 

Praticidade para a sua equipe com um CRM grátis

O CRM grátis gera praticidade e produtividade para o seu time comercial. Com o armazenamento das informações, é possível que o líder da equipe tenha o controle dos dados gerados diariamente, podendo realizar um monitoramento do desempenho de cada membro ou geral.

Além disso, as informações permitem que o gestor consiga realizar um cálculo do tempo médio em que sua equipe utiliza, desde o primeiro contato com o lead até o fechamento do negócio.

Dessa forma, é possível elaborar estratégias ainda mais assertivas que irão promover a melhoria dos resultados do seu time. Além de extrair informações sobre o seu potencial cliente que serão úteis do mesmo modo.

Praticidade do CRM grátis- Ideal Sales

Parte de um dos grupos que mais crescem no Brasil (Grupo Ideal Trends), o Ideal Sales oferece um CRM versátil, com qualidade e prático, para que seus clientes consigam os melhores resultados no mercado.

Para isso, a Ideal Sales pensou minuciosamente em cada detalhe, para que a ferramenta pudesse atender a demanda e o formato de cada equipe. 

Além disso, o Ideal Sales conta com um time especializado e que anseia por resultados. A Ideal Sales está à disposição para esclarecer suas dúvidas e ensiná-lo a melhor maneira de gerir seu negócio.

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