O que é CRM de vendas e porque implementar?
Em meio a um mercado competitivo, a atuação das empresas de forma alinhada com o comportamento dos consumidores, faz toda a diferença. O CRM (Customer Relationship Management, ou, em português Gestão de Relacionamento com o Cliente) diante desse cenário, pode apresentar um impacto positivo. Afinal, [...]